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FAQS
¿Cómo puedo hacer una compra?
Comprar en Modico Graphics es fácil y requiere solo 5 pasos muy simples:
- Regístrese en la web, o inicie sesión con los datos personales ingresados durante la fase de registro.
- Elija la máquina o el material deseado para añadirlo al carrito.
- Verifique la dirección de envío o agregue una nueva si es necesario.
- Elija un método de pago (puede elegir entre: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, contra reembolso) y realice el pago. En el caso de pago por transferencia bancaria, es posible acelerar el proceso del pedido enviando una copia de la transferencia por correo electrónico a pedidos@modicomarking.com
¿Tengo que registrarme para realizar una compra?
Sí, debe proporcionarnos toda la información de facturación y envío. La inscripción es gratuita y necesita solo un par de minutos.
¿Los precios indicados en el catálogo incluyen IVA?
A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen IVA.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
El costo de envío estándar desde 5,50€ (más IVA). Para pedidos de sellos superiores a 200 € (más IVA) el envío es gratuito. (Consultar envíos de maquinaria).
¿Cuáles son los tiempos para procesar un pedido?
Todos los pedidos recibidos se procesan y envían el siguiente día hábil de llegada (envíos el mismo día si la confirmación se hace antes de las 10 de la mañana)
En el caso de pago por transferencia bancaria, el pedido se procesará una vez que tengamos la confirmación del pago.
Puede suceder que un pedido, si presenta problemas de viabilidad, se bloquee en espera de las instrucciones del cliente, a quien se notificará inmediatamente por correo electrónico o por teléfono.
¿Cuáles son los plazos de entrega de un pedido?
Los productos se entregan por mensajería generalmente en 24 horas (de lunes a viernes). Sin embargo, hay lugares que también requieren dos días hábiles para la entrega.
Tenga en cuenta que el servicio de mensajería funciona de lunes a viernes y no funciona los sábados, domingos y días festivos.